La conférence Customer Experience Management (CEM) Africa 2026 s’est clôturée en beauté avec une forte mobilisation de la communauté.
970 participants, représentant plus de 260 entreprises de 20 pays, se sont réunis au Cap pendant trois jours pour partager des connaissances pratiques, découvrir des technologies, échanger et discuter afin de façonner l’avenir de l’expérience client en Afrique. La 14e édition a accueilli 970 participants issus de plus de 260Lire plus



